为进一步加强基层残疾人工作者队伍建设，提高政策和业务水平，提升服务履职能力，增强责任感和使命感，更好推进鼓楼区残疾人事业发展，6月20日，鼓楼区残联举办为期一天的全区残联残疾人工作者业务培训，围绕残疾人信访、残疾人证管理、残疾人保障服务政策、人身监护风险防范与特殊需要信托应用等6个方面进行相关政策解读和工作指导。区残联副理事长毛惠英做开班动员并提要求。

全区13个街道残联理事长、社区残疾人工作者和工作人员近140人参加培训。

市残联维权处四级调研员陈春围绕《残疾人信访工作规范化管理》授课，为基层处理信访矛盾和事项回复做了专业指导。

区残联副理事长毛惠英就鼓楼区29项残疾人保障服务政策作解读，督促残疾人工作者了解政策，做好政策宣传。

区残联一级主任科员刘卫东开展残疾人教育就业工作指导。

区残联业务科科长王远介绍残疾人辅具适配和社区康复服务项目。

区残联工作人员叶红艳讲解残疾人证管理办法

江苏科腾律师事务所执业律师张媛讲解《人身监护风险防范与特殊需要信托应用》

培训答疑环节，社区残疾人工作者针对日常工作中遇到的困难进行提问，区残联工作人员近距离听取困惑，现场予以解答指导，帮助他们解决工作中遇到的实际问题和疑惑。

参加培训的残疾人工作者表示受益匪浅，通过学习更加深入了解和掌握了残疾人各项保障服务政策，在日后的工作中将加强残疾人保障服务政策宣传，并针对每一位残疾人朋友的具体情况，提供更加全面、专业、耐心的服务。