为深入贯彻落实省农行、省残联金融助残战略合作部署，近日，在南京市残联指导下，江北新区残联与农业银行江北新区分行紧密联动，在农行南京文德东路支行成功打造助残新平台，实现三大亮点：打造专属助残文创展示柜，同步推出线上电子目录拓宽销售渠道；创新设立“智能按钮呼叫帮扶”机制破解无障碍服务难题；建立“以购代捐、以买代帮”消费助残长效机制，以金融温情护航残疾人就业增收之路，跑出银残协作“加速度”。

高效联动快速落地 金融窗口搭建助残新平台

自省级助残合作协议落地以来，市、区残联主动靠前、精准对接，第一时间赴农行网点实地调研、现场办公，围绕残疾人文创作品展示展销、便民惠残服务落地等重点工作，细化推进举措。农业银行南京文德东路支行积极践行社会责任，高效响应助残工作需求，仅用时一周，便在营业大厅核心便民区域完成专属助残文创展示柜的布设升级，为助残公益服务搭建优质线下阵地。

崭新的爱心展柜内，江北新区残疾人原创的编织手作、衍纸作品、创意绘画等特色文创产品有序陈列、精美亮相，柜面醒目设置专属助残标识，公益属性清晰鲜明。该展柜的落地，为残疾人劳动成果搭建了标准化、常态化的线下展示平台和销售渠道，让更多匠心好物走出残疾人之家，将残疾人的劳动成果转化为实实在在的增收收益。

精细服务提质效 线上线下拓宽增收渠道

为切实盘活展柜资源、最大化助力残疾人就业增收，江北新区残联对接合作当日即启动文创产品征集遴选工作。工作人员深入辖区各残疾人之家、辅助性就业机构，择优筛选一批兼具本土特色、艺术质感与市场潜力的残疾人手工艺品。同时，安排专人全程指导展品分类、科学定价、优化陈列，兼顾展品艺术性与销售规范性，全方位展现辖区残疾人自强不息、积极向上的精神风貌与艺术素养。

在打造专展残文创展示柜的同时，区残联创新服务模式，同步制作线上文创产品电子目录，对更多优质残疾人作品进行线上延展展示、全域推广，有效拓宽作品传播推介渠道。目录同步公示助残对接联系方式，打通社会公益帮扶通道，方便爱心市民、企事业单位咨询订购、开展志愿帮扶，汇聚多方力量构筑全民助残、暖心扶残的良好氛围。

细节赋能暖人心 无障碍改造彰显服务温度

为推动共建工作，南京市残联专程到农行网点进行实地调研，聚焦特殊群体办事出行痛点难点，重点检查农行网点无障碍服务配套建设情况。市残联党组成员、副理事长乐松针对网点场地空间受限、无法修建标准化无障碍坡道的实际情况提出指导意见，双方现场会商、因地制宜优化方案，创新敲定“智能按钮呼叫帮扶”暖心替代举措。

网点入口将设置专属求助呼叫按钮，残疾人及有需求群体可一键呼叫，网点工作人员将快速响应、主动对接，提供一对一专属出入帮扶服务。该项精细化暖心举措，有效破解场地硬件制约难题，补齐无障碍服务短板，全方位保障特殊群体便捷、安全办理业务，于细微处彰显金融助残的人文关怀与服务匠心。

深耕合作谋长效多维赋能助力残友增收

以爱心文创展柜落地运营为全新起点，江北新区残联与农行持续深化银残合作，以党建引领，聚焦残疾人就业、增收、赋能全方位布局，达成多项长效助残合作共识。后续，农行将组建专项服务团队走进辖区残疾人之家，实地调研辅助性就业运营模式，精准对接残疾人就业创业需求、靶向提供帮扶服务。同时，双方将常态化开展金融知识公益宣讲，聚焦反诈防骗、账户资金安全、普惠金融政策等重点内容，为残友普及实用金融知识，筑牢特殊群体金融安全防线。

此外，农行将建立常态化消费助残机制，把残疾人文创产品优先纳入员工福利采购、单位活动物资采购清单，以“以购代捐、以买代帮”的消费助残模式，持续拓宽残疾人作品销售渠道，为残疾人稳定增收、自主就业筑牢长效保障。

下一步，双方将持续深耕金融助残领域，优化“残联推荐、金融赋能、残疾人受益”的特色服务模式，丰富助残服务场景，升级精准帮扶举措，全力助力广大残疾人实现自立自强、稳定增收，共享新时代美好生活。